Warunki współpracy
W Europie Alpha Industries USA reprezentowana jest przez Alpha Industries Europe z siedzibą w Niemczech. Noverom TC jest wyłącznym agentem Alpha Industries w Polsce i w związku z tym wszystkie transakcje realizowane są za naszym pośrednictwem.
Warunki współpracy są bardzo dogodne i ułatwiają finansowanie zakupów.
Noverom TC jest wyłącznym agentem Alpha Industries w Polsce, co oznacza, że:
- Obsługujemy cały polski rynek i jesteśmy jedyną firmą przyjmującą zamówienia na rzecz Alpha Industries Europe z siedzibą w Niemczech,
- Alpha realizowała będzie dostawy na zamówienia złożone wyłącznie za pośrednictwem naszej firmy,
- Sprzedającym i fakturującym jest Alpha Industries Europe.
- Do każdego sezonu (wiosna/lato, jesień/zima) w oparciu o wzory i katalogi przyjmujemy zamówienia pierwotne (pre-order) z około 5-6 miesięcznym wyprzedzeniem w stosunku do momentu dostawy, co pozwala na:
- możliwość pełnego wyboru (asortyment, rozmiary, kolor),
- wybór dogodnego terminu dostawy,
- niższe ceny,
- możliwość odroczonej płatności nawet do 60 dni (po przyznaniu limitu kredytowego przez factoring bank).
- stabilizację współpracy, pewność dostaw, itp.
- Domawianie w trakcie sezonu jest możliwe (choć w ograniczonym zakresie). Obowiązują wówczas wyższe ceny (Re-order – vide cennik).
- Minimalna wartość zamówienia to EUR 250,00.
- Koszty dostawy ponosi Alpha.
- Towary dostarczany jest z magazynu w Niemczech. Czas dostawy dla re-orders to 3-4 dni od momentu zamówienia.
- Przy płatności w ciągu 10 dni udzielany jest 2% rabat.
- Ewentualne reklamacje jakościowe rozpatrywane są w oparciu o zdjęcia ujawnionej wady i przesłane mailem z krótkim opisem. Wadliwy towar jest wymieniany lub w przypadku jego braku w magazynie wystawiana jest nota kredytowa.